Noto‘g‘ri stavka hisob-kitobi bo‘yicha shikoyatni qanday beraman?
Agar Mostbet’da stavkangiz noto‘g‘ri hisoblangan deb o‘ylasangiz, avval balans va kupon tafsilotlarini tekshiring, keyin quyidagicha shikoyat yuboring:
- Hisobingizga kiring. “Mening stavkalarim” bo‘limida kerakli kuponni oching.
- Kupon raqamini yozib oling. O‘yin sanasi, ligasi va natijasini ham tekshirib qo‘ying.
- Yordam markaziga murojaat qiling:
- Saytdagi onlayn chat orqali
- Yoki “Yordam” / “Qo‘llab-quvvatlash” bo‘limidagi aloqa formasi orqali
- Xabarda kupon raqami, muammo mazmuni va iloji bo‘lsa, skrinshotlarni yuboring.
Qo‘llab-quvvatlash xodimlari stavkani qayta ko‘rib chiqishadi. Agar xato tasdiqlansa, to‘lov casino va sport bo‘limi qoidalariga muvofiq tuzatiladi.
Eslatma: Shikoyatni o‘yin yakunlanganidan keyin imkon qadar tezroq yuborganingiz ma’qul.